Regulamin Sprzedaży i Polityka Prywatności (RODO)
Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące regulaminu sklepu internetowego oraz naszej polityki prywatności. Zapoznaj się z nimi, aby w pełni zrozumieć zasady funkcjonowania naszej platformy.
REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO
Produkty oferowane w Sklepie są sprzedawane przez Pana Michała Michalskiego, zamieszkałego w Warszawie. Sprzedaż prowadzona jest jako działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt e-mail: nieplacezamandat@gmail.com
- Strona internetowa: nieplacezamandat.pl
§ 1. PODSTAWOWE POJĘCIA
Pojęcie - Definicja
Sprzedawca -Michał Michalski, prowadzący działalność nierejestrowaną w Warszawie.
Klient - Każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie (Konsument lub Przedsiębiorca).
Sklep - Serwis internetowy działający pod adresem nieplacezamandat.pl.
Produkt - Treści cyfrowe (wzory pism w formacie PDF) oferowane odpłatnie w Sklepie.
Regulamin - Niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
§ 2. ZASADY WSPÓŁPRACY I ZAWARCIA UMOWY
- Określenie warunków: Warunki realizacji umowy określają niniejszy Regulamin oraz Oferta zamieszczona na stronie konkretnego Produktu.
- Moment zawarcia umowy: Umowa zostaje zawarta z chwilą łącznego spełnienia trzech warunków:
- Akceptacji przez Klienta niniejszego Regulaminu.
- Dokonania skutecznej płatności przez systemy elektroniczne.
- Potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia (wysyłka wiadomości e-mail).
§ 3. CENA I PŁATNOŚCI
- Cena brutto: Cena podana przy Produkcie jest ceną końcową (brutto). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 lub 9 ustawy o VAT.
- Forma płatności: Płatność za Produkty odbywa się wyłącznie za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatności elektronicznych (np. BLIK, karta płatnicza, szybki przelew).
§ 4. ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
- Proces zakupu: Klient składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku zakupowego, wypełnienie formularza i opłacenie koszyka.
- Dostawa Produktu: Realizacja zamówienia na Produkty elektroniczne (treści cyfrowe) następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty. Link do pobrania pliku wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta.
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Brak prawa do odstąpienia: Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta przyjmują do wiadomości, że zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.
- Wyraźna zgoda: Klient, akceptując Regulamin i dokonując zakupu, wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że powoduje to utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku.
§ 6. REKLAMACJE
- Wady techniczne: Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad technicznych (np. uszkodzony plik, niemożność otwarcia dokumentu).
- Zgłoszenie reklamacji: Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: nieplacezamandat@gmail.com.
- Termin rozpatrzenia: Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 7. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (DISCLAIMER)
⚠️ WAŻNA INFORMACJA PRAWNA DLA KLIENCOW
- Charakter edukacyjny: Produkty elektroniczne (wzory pism) oferowane w Sklepie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady prawnej, opinii prawnej ani pomocy prawnej w rozumieniu ustawy o adwokaturze lub ustawy o radcach prawnych.
- Brak gwarancji wygranej: Sprzedawca nie gwarantuje uzyskania określonego rozstrzygnięcia przed Sądem lub organem windykacyjnym. Każda sprawa ma charakter indywidualny, a wynik postępowania zależy od niezawisłej decyzji Sądu oraz stanu faktycznego sprawy.
- Odpowiedzialność Klienta: Klient korzysta ze wzorów pism na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne wynikające z niewłaściwego wypełnienia wzoru przez Klienta, podania nieprawdziwych informacji, ani za niedotrzymanie terminów procesowych (np. zawitego terminu 14 dni na wniesienie sprzeciwu do e-Sądu).
- Wyłączenie roszczeń finansowych: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody, w tym koszty zastępstwa procesowego strony przeciwnej, koszty sądowe, opłaty egzekucyjne lub odsetki, powstałe w wyniku przegrania sprawy przez Klienta.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (RODO)
Sklepu Internetowego nieplacezamandat.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego działającego pod adresem nieplacezamandat.pl.
§ 1. INFORMACJE OGÓLNE (ADMINISTRATOR DANYCH)
- Administrator: Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Michał Michalski, zamieszkały w Warszawie, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt: W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: nieplacezamandat@gmail.com.
§ 2. CEL, PODSTAWA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów (takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu) w następujących celach:
Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówienia i świadczenie usług drogą elektroniczną (np. wysyłka wzoru pisma).
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy.
Wypełnienie obowiązków prawnych (np. prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży dla celów podatkowych).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.
Prawnie uzasadniony interes (np. obrona przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenie praw).
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.
§ 3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okresy ściśle zdefiniowane przez przepisy prawa oraz cel ich przetwarzania:
- Dane transakcyjne: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami ordynacji podatkowej dla ewidencji sprzedaży).
- Obrona przed roszczeniami: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartej umowy (zgodnie z Kodeksem cywilnym).
§ 4. ODBIORCY DANYCH
W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień, dane osobowe Klientów mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim:
- Dostawcom usług płatniczych (w celu procesowania płatności online).
- Dostawcom usług hostingowych i IT (w celu utrzymania strony na platformie Webador i serwerach pocztowych).
- Systemom automatyzacji wysyłki treści cyfrowych (w celu automatycznego dostarczenia zakupionego pliku na e-mail).
- Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
§ 5. PRAWA KONSUMENTA (TWOJE PRAWA)
Każdemu Klientowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- Dostęp do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym") – jeśli nie stoją w sprzeczności z obowiązkami podatkowymi.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do skargi: W przypadku uznania, że przetwarzanie narusza RODO, Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§ 6. PLIKI COOKIES I DANE ANALITYCZNE
- Wykorzystanie plików: Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.
- Cel stosowania: Cookies są używane w celach funkcjonalnych (np. zapamiętanie zawartości koszyka) oraz analitycznych (statystyki odwiedzin strony).
- Zarządzanie cookies: Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
Stwórz łatwo własną witrynę internetową z Webador