Regulamin Sprzedaży i Polityka Prywatności (RODO)
Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące regulaminu sklepu internetowego oraz naszej polityki prywatności. Zapoznaj się z nimi, aby w pełni zrozumieć zasady funkcjonowania naszej platformy.
REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO
Produkty oferowane w Sklepie są sprzedawane przez Pana Michała Michalskiego, zamieszkałego przy Kwiatkowskiego ] 03-984 w Warszawie.
Sprzedaż prowadzona jest jako działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt e-mail: nieplacezamandat@gmail.com
- Strona internetowa: nieplacezamandat.pl
§ 1. PODSTAWOWE POJĘCIA
- Sprzedawca – Michał Michalski, zamieszkały przy ul. Kwiatkowskiego ], 03-984 Warszawa, prowadzący działalność nierejestrowaną.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie (Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Sklep – serwis internetowy działający pod adresem nieplacezamandat.pl.
- Produkt – treści cyfrowe (wzory pism w formacie PDF) oferowane odpłatnie w Sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
§ 2. ZASADY WSPÓŁPRACY I ZAWARCIA UMOWY
- Określenie warunków: Warunki realizacji umowy określają niniejszy Regulamin oraz Oferta zamieszczona na stronie konkretnego Produktu.
- Moment zawarcia umowy: Umowa zostaje zawarta z chwilą łącznego spełnienia trzech warunków:
- Akceptacji przez Klienta niniejszego Regulaminu.
- Dokonania skutecznej płatności przez zintegrowany system płatności elektronicznych.
- Potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia (wysyłka automatycznej wiadomości e-mail z Produktem).
§ 3. CENA I PŁATNOŚCI
- Cena brutto: Cena podana przy Produkcie jest ceną końcową (brutto). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 lub 9 ustawy o VAT.
- Forma płatności: Płatność za Produkty odbywa się za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatności elektronicznych dostępnych w Sklepie.
- Dowód zakupu: Na żądanie Klienta zgłoszone drogą mailową w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano zakupu, Sprzedawca wystawia i przesyła rachunek uproszczony.
§ 4. ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
- Proces zakupu: Klient składa zamówienie poprzez kliknięcie dedykowanego przycisku zakupowego z obowiązkiem zapłaty, wypełnienie formularza i opłacenie koszyka.
- Dostawa Produktu: Realizacja zamówienia na Produkty elektroniczne (treści cyfrowe) następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty. Link do pobrania pliku wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta.
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Brak prawa do odstąpienia: Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta przyjmują do wiadomości, że zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Wyraźna zgoda: Klient, akceptując warunki zakupu w Sklepie poprzez zaznaczenie dedykowanego pola (checkboxa), wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że powoduje to utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia Produktu na jego adres e-mail (rozpoczęcia świadczenia).
§ 6. REKLAMACJE
- Zobowiązanie sprzedawcy: Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową i wolny od wad technicznych (np. uszkodzony plik, uniemożliwiający otwarcie dokumentu).
- Zgłoszenie reklamacji: Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: nieplacezamandat@gmail.com.
- Termin rozpatrzenia: Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Pozasądowe metody rozwiązywania sporów: Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Może m.in. zwrócić się o pomoc do właściwego Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów lub skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: europa.eu.
§ 7. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (DISCLAIMER)
- Charakter edukacyjny: Produkty elektroniczne (wzory pism) oferowane w Sklepie mają charakter wyłącznie informacyjny oraz edukacyjny. Nie stanowią ze strony Sprzedawcy oficjalnej porady prawnej, opinii prawnej ani pomocy prawnej w rozumieniu ustawy o adwokaturze lub ustawy o radcach prawnych.
- Brak gwarancji wygranej: Sprzedawca dokłada najwyższej staranności, aby oferowane wzory pism były zgodne z aktualnym stanem prawnym, jednak nie gwarantuje uzyskania określonego, pozytywnego rozstrzygnięcia przed Sądem lub organem windykacyjnym. Każda sprawa ma charakter indywidualny, a wynik postępowania zależy od niezawisłej decyzji Sądu oraz ostatecznej oceny stanu faktycznego przez organ orzekający.
- Odpowiedzialność Klienta: Klient korzysta z zakupionych wzorów pism na własną odpowiedzialność. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne wynikające z niewłaściwego, niezgodnego z prawdą lub niepełnego wypełnienia wzoru przez Klienta, ani za niedotrzymanie przez Klienta ustawowych lub sądowych terminów procesowych (w tym 14-dniowego terminu na wniesienie sprzeciwu do e-Sądu).
- Limit odpowiedzialności: Ograniczenie odpowiedzialności Sprzedawcy do wysokości kwoty uiszczonej przez Klienta za zakupiony Produkt dotyczy wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta. W stosunku do Konsumentów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych określonych w obowiązujących przepisach Kodeksu cywilnego.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (RODO)
Sklepu Internetowego nieplacezamandat.pl
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze Sklepu Internetowego działającego pod adresem nieplacezamandat.pl.
§ 1. INFORMACJE OGÓLNE (ADMINISTRATOR DANYCH)
- Administrator: Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Michał Michalski, zamieszkały przy ul. Kwiatkowskiego [, 03-984 Warszawa, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt: W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: nieplacezamandat@gmail.com.
§ 2. CEL, PODSTAWA I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów (takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu) w następujących celach:
- Realizacja zamówienia: Świadczenie usług drogą elektroniczną (wysyłka wzoru pisma) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
- Obowiązki prawne: Prowadzenie uproszczonej ewidencji sprzedaży dla celów podatkowych i rozliczeniowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego).
- Prawnie uzasadniony interes: Obrona przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenie praw – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).
§ 3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okresy zdefiniowane przez cele ich przetwarzania:
- Dane transakcyjne: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez wymagany przepisami prawa okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związany z transakcją.
- Obrona przed roszczeniami: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartej umowy zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
§ 4. ODBIORCY DANYCH
W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień, dane osobowe Klientów mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim:
- Dostawcom usług płatniczych (w celu procesowania płatności online).
- Dostawcom usług hostingowych i IT (w celu utrzymania strony na platformie Webador i serwerach pocztowych).
- Systemom automatyzacji wysyłki treści cyfrowych (w celu automatycznego dostarczenia zakupionego pliku na e-mail).
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
§ 5. PRAWA KONSUMENTA (TWOJE PRAWA)Każdemu Klientowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym") – o ile ich przechowywanie nie jest wymagane do celów podatkowo-prawnych.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do skargi: W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§ 6. PLIKI COOKIES I DANE ANALITYCZNE
- Wykorzystanie plików: Sklep korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.
- Cel stosowania: Cookies są używane w celach funkcjonalnych (np. zapamiętanie sesji zakupowej) oraz analitycznych (statystyki odwiedzin strony).
- Zarządzanie cookies: Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować obsługę plików cookies w menu ustawień przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
Stwórz łatwo własną witrynę internetową z Webador